Cookie-Einstellungen verwalten
Einleitung
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären,
welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten“
bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die
Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen
personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen
als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie
innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile
(nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot“).
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 9. Dezember 2020
Inhaltsübersicht
Einleitung
Verantwortlicher
Übersicht der Verarbeitungen
Kontakt Datenschutzbeauftragter
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Sicherheitsmaßnahmen
Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten
Datenverarbeitung in Drittländern
Einsatz von Cookies
Kommerzielle und geschäftliche Leistungen
Nutzung von Online-Marktplätzen für E-Commerce
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
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Blogs und Publikationsmedien
Kontaktaufnahme
Kommunikation via Messenger
Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und Bildschirm-Sharing
Musik und Podcasts
Bewerbungsverfahren
Cloud-Dienste
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Onlinemarketing
Affiliate-Programme und Affiliate-Links
Angebot eines Affiliate-Programms
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Planung, Organisation und Hilfswerkzeuge
Löschung von Daten
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Rechte der betroffenen Personen
Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
Jörg Mosler
Puscherstraße 8
90411 Nürnberg
Kontakt Datenschutzbeauftragter
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Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke
ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
Kontaktinformationen (Facebook) ("Kontaktinformationen" sind Daten, die
betroffene Personen (klar) identifizieren, wie z. B. Namen, E-Mail-Adressen
und Telefonnummern, die an Facebook, z. B. via Facebook-Pixel oder Upload
zu Abgleichzwecken zwecks Bildung von Custom Audiences übermittelt
werden können; Nach dem Abgleich zwecks Bildung von Zielgruppen, werden
die Kontaktinformationen gelöscht).
Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
Bewerberdaten (z.B. Angaben zur Person, Post- und Kontaktadressen, die zur
Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin enthaltenen Informationen,
wie z.B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie weitere im Hinblick auf
eine konkrete Stelle oder freiwillig von Bewerbern mitgeteilte Informationen
zu deren Person oder Qualifikation).
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten).
Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer
Person).
Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie).
Besondere Kategorien von Daten
Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft hervorgehen.
Kategorien betroffener Personen
Beschäftigte (z.B. Angestellte, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter).
Bewerber.
Geschäfts- und Vertragspartner.
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Interessenten.
Kommunikationspartner.
Kunden.
Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung
Affiliate-Nachverfolgung.
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen).
Bewerbungsverfahren (Begründung und etwaige spätere Durchführung sowie
mögliche spätere Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses).
Büro- und Organisationsverfahren.
Klickverfolgung.
Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Nutzerdaten
für Marketingzwecke).
Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing.
Kontaktanfragen und Kommunikation.
Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
Remarketing.
Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender
Besucher).
Sicherheitsmaßnahmen.
Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von
Cookies).
Erbringung vertragliche Leistungen und Kundenservice.
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Zielgruppenbildung (Bestimmung von für Marketingzwecke relevanten
Zielgruppen oder sonstige Ausgabe von Inhalten).
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Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Im Folgenden teilen wir die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung
(DSGVO), auf deren Basis wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte
beachten Sie, dass zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen
Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten können.
Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen
wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) - Die betroffene Person hat
ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere
bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
b. DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen
Person erfolgen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) - Die
Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich,
der der Verantwortliche unterliegt.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) - Die
Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des
Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen
oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den
Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches
Verhältnis (Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO) - Soweit im Rahmen des
Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten
im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie
Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern
angefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die
ihm bzw. ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und
des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren
diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung
nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schutzes lebenswichtiger
Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c.
DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin,
für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die
medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsoder
Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im
Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall
einer auf freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung von besonderen
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Kategorien von Daten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9
Abs. 2 lit. a. DSGVO.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den
Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale
Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das
Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der
Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält
insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung,
zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien
personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur
Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall
einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke
des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die
Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen
sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können
Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des
Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der
Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen
Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und
Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit,
Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und
elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der
Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des
Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von
Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung
der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz
personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware,
Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch
Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unser Online-Angebot übermittelten
Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart
verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres
Browsers.
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Übermittlung und Offenbarung von
personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor,
dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige
Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber
offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B.
Zahlungsinstitute im Rahmen von Zahlungsvorgängen, mit IT-Aufgaben beauftragte
Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite
eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die gesetzlichen
Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw.
Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer
Daten ab.
Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene
Daten an andere Stellen innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den
Zugriff auf diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen
Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten
unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie
Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn
eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Datenverarbeitung in Drittländern
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU),
des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im
Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw.
Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet,
erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich
erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in
Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglichen
Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim
Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen Datenschutzvorschriften
verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data
-protection_de ).
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Einsatz von Cookies
Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains
enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Benutzers gespeichert
werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Informationen über einen
Benutzer während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu
speichern. Zu den gespeicherten Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf
einer Webseite, der Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video
geschaut wurde, gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere
Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z.B., wenn
Angaben der Nutzer anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert
werden, auch als "Nutzer-IDs" bezeichnet)
Die folgenden Cookie-Typen und Funktionen werden unterschieden:
Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre
Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot
verlassen und seinen Browser geschlossen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem
Schließen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status
gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der
Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die Interessen von
Nutzern, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet
werden, in einem solchen Cookie gespeichert werden.
First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von uns selbst gesetzt.
Third-Party-Cookies (auch: Drittanbieter-Cookies): Drittanbieter-Cookies
werden hauptsächlich von Werbetreibenden (sog. Dritten) verwendet, um
Benutzerinformationen zu verarbeiten.
Notwendige (auch: essentielle oder unbedingt erforderliche) Cookies:
Cookies können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt
erforderlich sein (z.B. um Logins oder andere Nutzereingaben zu speichern
oder aus Gründen der Sicherheit).
Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies: Ferner werden
Cookies im Regelfall auch im Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt
sowie dann, wenn die Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B.
Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen
Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile dienen
dazu, den Nutzern z.B. Inhalte anzuzeigen, die ihren potentiellen Interessen
entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als "Tracking", d.h.,
Nachverfolgung der potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. Soweit
wir Cookies oder "Tracking"-Technologien einsetzen, informieren wir Sie
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gesondert in unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung
einer Einwilligung.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre
personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob
wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von
Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die
erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten
Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem
betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen
Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um
unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Speicherdauer: Sofern wir Ihnen keine expliziten Angaben zur Speicherdauer von
permanenten Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen eines sog. Cookie-Opt-Ins), gehen
Sie bitte davon aus, dass die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Abhängig
davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen
Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu
widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu
widersprechen (zusammenfassend als "Opt-Out" bezeichnet). Sie können Ihren
Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B.,
indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die
Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein
Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings
kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über
die Webseiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/
erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der
Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten.
Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen
ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die
Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des
Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und
Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden
können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage
nicht erneut wiederholen zum müssen und die Einwilligung entsprechend der
gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann
serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe
vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw.
dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den
Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die
Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei
wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der
Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien
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von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und
verwendeten Endgerät gespeichert.
Cookie-Management DSGVO Pixelmate
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Kommerzielle und geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und
Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von
vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen
Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder
vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.
Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur
Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden
Verwaltungsaufgaben sowie der unternehmerischen Organisation. Die Daten der
Vertragspartner geben wir im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte
weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher
Pflichten erforderlich ist oder mit Einwilligung der betroffenen Personen erfolgt
(z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie
Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder
Steuerbehörden). Über weitere Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des
Marketings, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung
informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den
Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in
Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole
(z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und
vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn,
dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus
gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für
Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags
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durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den
Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen
einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die
Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder
Plattformen.
Kundenkonto: Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein
Konto anlegen (z.B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die
Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf
ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die
Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert
werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und
Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den
Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch
des Kundenkontos vorbeugen zu können.
Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die das Kundenkonto
betreffenden Daten gelöscht, vorbehaltlich, deren Aufbewahrung ist aus
gesetzlichen Gründen erforderlich. Es obliegt den Kunden, ihre Daten bei erfolgter
Kündigung des Kundenkontos zu sichern.
Agenturdienstleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen
unserer vertraglichen Leistungen, zu denen z.B. konzeptionelle und strategische
Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder -
pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen, Handling, Serveradministration,
Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören können.
Coaching: Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten sowie Interessenten und
anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als "Klienten“),
um ihnen gegenüber unsere Leistungen erbringen zu können. Die verarbeiteten
Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung
bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Klientenverhältnis.
In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten,
hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Klienten, ggf. mit Bezug zu deren
Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, sowie Daten, aus denen die rassische
und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche
Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, verarbeiten.
Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Klienten
ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten sofern dies der
Gesundheit der Klienten dient, die Daten öffentlich sind oder andere gesetzliche
Erlaubnisse vorliegen.
Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen
oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Klienten vorliegt,
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offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Klienten unter Beachtung der
berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z.B. Behörden,
Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer
Dienstleistungen.
Consulting: Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten, Mandanten sowie
Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich
bezeichnet als "Klienten“), um ihnen gegenüber unsere Beratungsleistungen
erbringen zu können. Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und
die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem
zugrundeliegenden Vertrags- und Klientenverhältnis.
Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen
oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Klienten vorliegt,
offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Klienten unter Beachtung der
berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z.B. Behörden,
Subunternehmer oder im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer
Dienstleistungen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-
/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Gesundheitsdaten
(Art. 9 Abs. 1 DGSVO), Daten zum Sexualleben oder der sexuellen
Orientierung (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), Religiöse oder weltanschauliche
Überzeugungen (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), Daten, aus denen die rassische und
ethnische Herkunft hervorgehen.
Betroffene Personen: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner,
Kunden.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertragliche Leistungen und
Kundenservice, Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und
Organisationsverfahren, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen,
Sicherheitsmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
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Nutzung von Online-Marktplätzen für ECommerce
Wir bieten unsere Leistungen auf Online-Plattformen, die von anderen
Dienstanbietern betrieben werden, an. In diesem Zusammenhang gelten zusätzlich
zu unseren Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Plattformen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die auf den Plattformen
eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung und zum interessensbezogenen
Marketing.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-
/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kunden.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertragliche Leistungen und
Kundenservice.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Digistore24: Online-Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter:
Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland;
Website: https://www.digistore24.com/; Datenschutzerklärung:
https://www.digistore24.com/de/home/extern/cms/page/frontend/legal/privacy
.
Bereitstellung des Onlineangebotes und
Webhosting
Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir
die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von
deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen
werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und
Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste
sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch
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nehmen.
Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten
können alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören,
die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören
regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten
an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder
von Webseiten getätigten Eingaben.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser
Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte
Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der
abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das
Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im
Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.
Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden,
z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von
missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die
Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.
Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen),
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IPAdressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den
Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der
Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung
verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-
Informationen (Name, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse). Die im Rahmen der
Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des
Nutzerkontos und dessen Zwecks verwendet.
Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie
z.B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden. Wenn Nutzer ihr
Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das
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Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, gelöscht. Es
obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu
sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherte
Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen
sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den
Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor
Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an
Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer
Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine
zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Benutzerkonto und stellt sicher, dass nur Sie
auf Ihr Konto zugreifen können, auch, wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt.
Zu diesem Zweck müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Passwort eine weitere
Authentifizierungsmaßnahme durchführen (z.B. einen an ein mobiles Gerät
gesandten Code eingeben). Wir werden Sie über das von uns eingesetzte Verfahren
informieren.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertragliche Leistungen und
Kundenservice, Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von
Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Blogs und Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und
Publikation (nachfolgend "Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für
die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen
Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus
Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die
16
Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im
Rahmen dieser Datenschutzhinweise.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-
Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertragliche Leistungen und
Kundenservice, Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
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Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA; Website:
https://wordpress.com; Datenschutzerklärung:
https://automattic.com/de/privacy/.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder
via soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet,
soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter
Maßnahmen erforderlich ist.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder
vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf
Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-
Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
17
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO).
Kommunikation via Messenger
Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum,
die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur
Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren
Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.
Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z.B. via Telefon oder E-Mail,
kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die
innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d.h., der Inhalt Ihrer
Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte
(d.h., der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende
verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht
einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer
eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit
die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.
Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die
Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen
können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie
technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und
je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte
Metadaten) verarbeitet werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der
Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die
Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen,
falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z.B. von sich aus Kontakt mit uns
aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern
sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im
Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und
Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via
Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten
Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte
18
Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit
widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die
Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d.h. z.B., wie oben
beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von
Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können, etwaige
Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein
Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Zum Abschluss
möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen Ihrer Sicherheit
vorbehalten, Anfragen über Messenger nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn
z.B. Vertragsinterna besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über
Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweisen wir
Sie auf adäquatere Kommunikationswege.
Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern),
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IPAdressen),
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation,
Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Facebook-Messenger: Facebook-Messenger mit Ende-zu-Ende-
Verschlüsselung (die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des Facebook-
Messengers setzt eine Aktivierung voraus, sofern sie nicht standardmäßig
aktiviert sein sollte); Dienstanbieter: https://www.facebook.com, Facebook
Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland,
Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA;
Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-
Out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
WhatsApp: WhatsApp Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung;
Dienstanbieter: WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo
Park, California 94025, USA; Website: https://www.whatsapp.com/;
Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal.
19
Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und
Bildschirm-Sharing
Wir setzen Plattformen und Anwendungen anderer Anbieter (nachfolgend
bezeichnet als “Drittanbieter”) zu Zwecken der Durchführung von Video und Audio-
Konferenzen, Webinaren und sonstigen Arten von Video und Audio-Meetings ein.
Bei der Auswahl der Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir die
gesetzlichen Vorgaben.
In diesem Rahmen werden Daten der Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und
auf den Servern der Drittanbieter gespeichert, soweit diese Bestandteil von
Kommunikationsvorgängen mit uns sind. Zu diesen Daten können insbesondere
Anmelde- und Kontaktdaten, visuelle sowie stimmliche Beiträge sowie Eingaben in
Chats und geteilte Bildschirminhalte gehören.
Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, Geschäfts- oder anderen
Beziehungen mit uns auf die Drittanbieter, bzw. deren Software oder Plattformen
verwiesen werden, können die Drittanbieter Nutzungsdaten und Metadaten zu
Sicherheitszwecken, Serviceoptimierung oder Marketingzwecken verarbeiten. Wir
bitten daher, die Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter zu beachten.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter oder bestimmter Funktionen bitten (z. B.
Einverständnis mit einer Aufzeichnung von Gesprächen), ist die Rechtsgrundlage
der Verarbeitung die Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil
unserer (vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in
diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren
Kommunikation mit unseren unser Kommunikationspartnern verarbeitet. In diesem
Zusammenhang möchten wir Sie zusätzlich auf die Informationen zur Verwendung
von Cookies in dieser Datenschutzerklärung verweisen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-
Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertragliche Leistungen und
Kundenservice, Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und
Organisationsverfahren, Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
20
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Zoom: Videokonferenzen, Webkonferenzen und Webinare; Dienstanbieter:
Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA
95113, USA; Website: https://zoom.us; Datenschutzerklärung:
https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html; Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern):
https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html (Bezeichnet als Globale
DPA).
Musik und Podcasts
Wir nutzen Hosting- und Analyse-Angebote von Dienstanbieter, um unsere Audio-
Inhalte zum Anhören bzw. zum Download anzubieten und statistische
Informationen zum Abruf der Audio-Inhalte zu erhalten.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher), Konversionsmessung (Messung der
Effektivität von Marketingmaßnahmen), Profiling (Erstellen von
Nutzerprofilen).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
libsyn: libsyn - Musik- und Podcasthosting; Dienstanbieter: Liberated
Syndication Inc., Pittsburgh, Pennsylvania, USA; Website:
https://www.libsyn.com/; Datenschutzerklärung:
https://www.libsyn.com/privacy-policy.
Bewerbungsverfahren
Das Bewerbungsverfahren setzt voraus, dass Bewerber uns die für deren
21
Beurteilung und Auswahl erforderlichen Daten mitteilen. Welche Informationen
erforderlich sind, ergibt sich aus der Stellenbeschreibung oder im Fall von
Onlineformularen aus den dortigen Angaben.
Grundsätzlich gehören zu den erforderlichen Angaben, die Informationen zur
Person, wie der Name, die Adresse, eine Kontaktmöglichkeit sowie die Nachweise
über die für eine Stelle notwendigen Qualifikationen. Auf Anfragen teilen wir
zusätzlich gerne mit, welche Angaben benötigt werden.
Sofern zur Verfügung gestellt, können uns Bewerber ihre Bewerbungen mittels
eines Onlineformulars übermitteln. Die Daten werden entsprechend dem Stand der
Technik verschlüsselt an uns übertragen. Ebenfalls können Bewerber uns ihre
Bewerbungen via E-Mail übermitteln. Hierbei bitten wir jedoch zu beachten, dass EMails
im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall
werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber nicht auf den
Servern von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für
den Übertragungsweg der Bewerbung zwischen dem Absender und dem Empfang
auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.
Für Zwecke der Bewerbersuche, Einreichung von Bewerbungen und Auswahl von
Bewerbern können wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben,
Bewerbermanagement-, bzw. Recruitment-Software und Plattformen und
Leistungen von Drittanbietern in Anspruch nehmen.
Bewerber können uns gerne zur Art der Einreichung der Bewerbung kontaktieren
oder uns die Bewerbung auf dem Postweg zuzusenden.
Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten: Soweit im Rahmen des
Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im
Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B.
Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragt
werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus
dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes
erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichten
nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im
Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer Personen
gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der
Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die
medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder
Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheitsoder
Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf freiwilliger
Einwilligung beruhenden Mitteilung der besonderen Kategorien von Daten erfolgt
deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.
Löschung von Daten: Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten
können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des
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Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls, sofern
die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die Daten der
Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden ebenfalls gelöscht, wenn eine
Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind. Die
Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber,
spätestens nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige
Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten
aus den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbern nachkommen können.
Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werden entsprechend den
steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.
Aufnahme in einen Bewerberpool: Die Aufnahme in einen Bewerber-Pool, sofern
angeboten, erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung. Die Bewerber werden darüber
belehrt, dass ihre Zustimmung zur Aufnahme in den Talentpool freiwillig ist, keinen
Einfluss auf das laufende Bewerbungsverfahren hat und sie ihre Einwilligung
jederzeit für die Zukunft widerrufen können.
Verarbeitete Datenarten: Bewerberdaten (z.B. Angaben zur Person, Postund
Kontaktadressen, die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die
darin enthaltenen Informationen, wie z.B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse
sowie weitere im Hinblick auf eine konkrete Stelle oder freiwillig von
Bewerbern mitgeteilte Informationen zu deren Person oder Qualifikation).
Betroffene Personen: Bewerber.
Zwecke der Verarbeitung: Bewerbungsverfahren (Begründung und etwaige
spätere Durchführung sowie mögliche spätere Beendigung des
Beschäftigungsverhältnisses).
Rechtsgrundlagen: Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw.
vertragliches Verhältnis (Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO).
Cloud-Dienste
Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter
ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch bezeichnet als
"Software as a Service") für die folgenden Zwecke: Dokumentenspeicherung und
Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und
Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit
bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder
sonstigen Inhalten und Informationen sowie Chats und Teilnahme an Audio- und
Videokonferenzen.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den
Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von
23
Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können
insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen,
Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-
Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu
Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.
Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich
zugängliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen,
können die Anbieter Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der
Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z.B. im Fall der
Mediensteuerung) zu merken, speichern.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir um eine Einwilligung in den Einsatz
der Cloud-Dienste bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die
Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen
Leistungen sein, sofern der Einsatz der Cloud-Dienste in diesem Rahmen vereinbart
wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (d.h., Interesse an effizienten und sicheren Verwaltungsund
Kollaborationsprozessen) verarbeitet
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-
Informationen, IP-Adressen), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie).
Betroffene Personen: Kunden, Beschäftigte (z.B. Angestellte, Bewerber,
ehemalige Mitarbeiter), Interessenten, Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Apple iCloud: Cloud-Speicher-Dienste; Dienstanbieter: Apple Inc., Infinite
Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Website: https://www.apple.com/de/;
Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Cloud-Dienste: Cloud-Speicher-Dienste; Dienstanbieter: Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA; Website: https://cloud.google.com/;
24
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy,
Sicherheitshinweise: https://cloud.google.com/security/privacy;
Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei
Verarbeitung in Drittländern):
https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms;
https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen
(nachfolgend "Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer
gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen
Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer
maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren
Leistungen und uns.
Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie
Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks
persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die
Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt
grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten
nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung
gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden
E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden
protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen
nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des
Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen
Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die
ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals
gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird
auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein
individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige
Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften
Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-
Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen
Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen,
25
erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten
und sicheren Versandsystem.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter erfolgt auf
Grundlage einer Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht
erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am
Direktmarketing, sofern und soweit diese gesetzlich, z.B. im Fall von
Bestandskundenwerbung, erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister mit dem
Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer
berechtigten Interessen. Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage
unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in
Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde.
Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten
(z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder
postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres
Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw.
dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des
Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder
können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten,
vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Klick-Tipp: Dienstanbieter: KLICK-TIPP Ltd., 15 Cambridge Court, 210
Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, GB; Website:
https://www.klick-tipp.com; Datenschutzerklärung:
https://www.klick-tipp.com/datenschutzerkl%C3%A4rung.
Zapier: Import von E-Mail-Adressen zu den eingesetzten
Versanddienstleistern aus anderen Plattformen oder sonstigen Quellen;
Dienstanbieter: Zapier, Inc., 548 Market St #62411, San Francisco,
Kalifornien 94104, USA; Website: https://zapier.com; Datenschutzerklärung:
https://zapier.com/privacy.
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Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung
der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder
demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das
Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen
Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur
Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche
der Optimierung bedürfen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B.
unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu
testen und optimieren.
Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei
(sogenannte "Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen
Zweck genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte,
besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente und technische Angaben, wie der
verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu
Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten
eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein
IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse)
zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/BTestings
und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen
oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der
eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern
nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten
Angaben.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang
möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
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Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher), Tracking (z.B. interessens-
/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Konversionsmessung
(Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen), Profiling (Erstellen von
Nutzerprofilen).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Google Analytics: Reichweitenmessung und Webanalyse; Dienstanbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA; Website:
https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
Onlinemarketing
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings,
worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von
werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte" bezeichnet)
anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität
fallen kann.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei
(sogenannte "Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer
die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer
gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte
Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und
technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete
Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die
Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet
werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur
Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch
Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des
Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen
oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der
28
Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächlich Identität der Nutzer,
sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels
ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf
anderen Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen
und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren
Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters
gespeichert werden.
Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall,
wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen
Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer
mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass
Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen
der Registrierung, treffen können.
Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über
den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter
Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer
sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns.
Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer
Marketingmaßnahmen verwendet.
Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass
verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang
möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Facebook-Pixel und Zielgruppenbildung (Custom Audiences): Mit Hilfe des
Facebook-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Event-
Daten oder Kontaktinformationen mittels von Schnittstellen in Apps) ist es
Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe
für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte "Facebook-Ads") zu bestimmen.
Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns
geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern bei Facebook und innerhalb der
Dienste der mit Facebook kooperierenden Partner (so genanntes "Audience
Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzuzeigen, die auch ein
Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale
(z.B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten
29
Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln
(sogenannte "Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch
sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer
entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können
wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und
Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem
Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden
(sogenannte "Konversionsmessung“).
Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd. für die Erhebung oder den Erhalt im
Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "Event-
Daten", die Facebook mittels des Facebook-Pixels und vergleichbarer Funktionen
(z. B. Schnittstellen), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt
oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam
verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten Werbeinformationen, die den mutmaßlichen
Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und
transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-
Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von
Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder
Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir
haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für
Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der
insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten
muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der
Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer
können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten).
Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die
aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns
anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen
Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages
("Datenverarbeitungsbedingungen ",
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der
"Datensicherheitsbedingungen"
(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf
die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).Die Rechte der
Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei
zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook
nicht eingeschränkt.
Erweiterter Abgleich für das Facebook-Pixel: Zusätzlich zu der Verarbeitung
von Event Daten im Rahmen der Nutzung des Facebook-Pixels (oder vergleichbarer
Funktionen, z. B. in Apps), werden ebenfalls Kontaktinformationen (einzelne
Personen identifizierende Daten, wie Namen, E-Mail-Adressen und
Telefonnummern) durch Facebook innerhalb unseres Onlineangebotes erhoben
30
oder an Facebook übermittelt. Die Verarbeitung der Kontaktinformationen dient
der Bildung von Zielgruppen (sog. "Custom Audiences") für eine an den
mutmaßlichen Interessen der Nutzer orientierte Anzeige von Inhalten und
Werbeinformationen. Die Erhebung, bzw. Übermittlung und Abgleich mit bei
Facebook vorhandenen Daten erfolgen nicht im Klartext, sondern als so genannte
"Hashwerte", also mathematische Abbildungen der Daten (diese Methode wird z. B.
bei der Speicherung von Passwörtern verwendet). Nach dem Abgleich zwecks
Bildung von Zielgruppen, werden die Kontaktinformationen gelöscht. Die
Verarbeitung der Kontaktinformationen erfolgt auf Grundlage eines
Auftragsverarbeitungsvertrages mit Facebook Irland Ltd.
("Datenverarbeitungsbedingungen ",
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), der
"Datensicherheitsbedingungen"
(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf
die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Weitere
Informationen zur Verarbeitung von Kontaktinformationen finden sich in den
"Nutzungsbedingungen für Facebook Business-Tools",
https://www.facebook.com/legal/technology_terms.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen), Standortdaten (Angaben zur
geografischen Position eines Gerätes oder einer Person), Event-Daten
(Facebook) ("Event-Daten" sind Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps
oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können
und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten
gehören z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit
Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten, etc.; die
Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und
Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; Event Daten beinhalten
nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. B. verfasste Kommentare), keine Login-
Informationen und keine Kontaktinformationen (also keine Namen, E-Mail-
Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach
maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der
Löschung unseres Facebook-Kontos), Kontaktinformationen (Facebook)
("Kontaktinformationen" sind Daten, die betroffene Personen (klar)
identifizieren, wie z. B. Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern, die an
Facebook, z. B. via Facebook-Pixel oder Upload zu Abgleichzwecken zwecks
Bildung von Custom Audiences übermittelt werden können; Nach dem
Abgleich zwecks Bildung von Zielgruppen, werden die Kontaktinformationen
gelöscht).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten), Interessenten.
31
Zwecke der Verarbeitung: Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes
Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing, Konversionsmessung
(Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen), Interessenbasiertes
und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen),
Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender
Besucher), Zielgruppenbildung (Bestimmung von für Marketingzwecke
relevanten Zielgruppen oder sonstige Ausgabe von Inhalten), Cross-Device
Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Nutzerdaten für
Marketingzwecke), Klickverfolgung.
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die
Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern
angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out"). Sofern keine
explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die
Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers
abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes
eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-
Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet
angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada:
https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA:
https://www.aboutads.info/choices. d) Gebietsübergreifend:
https://optout.aboutads.info.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Google Analytics: Onlinemarketing und Webanalyse; Dienstanbieter: Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA; Website:
https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die
Darstellung von Werbeeinblendungen:
https://adssettings.google.com/authenticated.
Facebook-Pixel und Zielgruppenbildung (Custom Audiences):
Dienstanbieter: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen:
Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website:
https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt32
Out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Affiliate-Programme und Affiliate-Links
In unser Onlineangebot binden wir sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise
(zu denen z.B. Suchmasken, Widgets oder Rabatt-Codes gehören können) auf die
Angebote und Leistungen von Drittanbietern ein (zusammenfassend bezeichnet als
"Affiliate-Links"). Wenn Nutzer den Affiliate-Links folgen, bzw. anschließend die
Angebote wahrnehmen, können wir von diesen Drittanbietern eine Provision oder
sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend bezeichnet als "Provision").
Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer die Angebote eines von uns
eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass die
jeweiligen Drittanbieter erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres
Onlineangebotes eingesetzten Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der
Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zu sonstigen Aktionen
(z.B. Käufen) dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung und wird
aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.
Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die
Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links
sind oder anderweitig, z.B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den
Werten können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine
Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand,
eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten Links, die
Art des Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer
(vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem
Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang
möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
33
Zwecke der Verarbeitung: Affiliate-Nachverfolgung.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Digistore24-Partnerprogramm: Dienstanbieter: Digistore24 GmbH, St.-
Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland; Website:
https://www.digistore24.com; Datenschutzerklärung:
https://www.digistore24.com/page/privacy.
Angebot eines Affiliate-Programms
Wir bieten ein Affiliate-Programm an, d.h., Provisionen oder sonstige Vorteile
(zusammenfassend bezeichnet als "Provision") für Nutzer (bezeichnet als
"Affiliates“), die auf unsere Angebote und Leistungen verweisen. Der Verweis
erfolgt mittels eines dem jeweiligen Affiliate zugeordneten Links oder anderer
Methoden (z.B. Rabatt-Codes), die es uns erlauben, zu erkennen, dass die
Inanspruchnahme unserer Leistungen auf dem Verweis beruhte (zusammenfassend
bezeichnet als "Affiliate-Links").
Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer unsere Leistungen aufgrund der von
den Affiliates eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig,
dass wir erfahren, dass die Nutzer einem Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung
der Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zur sonstigen
Inanspruchnahme unserer Leistungen dient alleine dem Zweck der
Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr
erforderlich ist.
Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die
Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links
sind oder anderweitig, z.B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den
Werten können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine
Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand,
eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten Links, die
Art des Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer
(vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem
Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
34
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang
möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand,
Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten), Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertragliche Leistungen und
Kundenservice, Affiliate-Nachverfolgung.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in
diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu
kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der
Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die
Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer
erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des
Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet
werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu
schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen
Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in
denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden.
Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den
Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer
Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die
Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
35
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von
Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den
Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff
auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen
und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an
uns wenden.
Facebook: Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd. für die Erhebung (jedoch
nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite
(sog. "Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den
Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder
die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen
getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie:
https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von den Nutzern
genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp,
Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der
Facebook-Datenrichtlinie-erklärung: https://www.facebook.com/policy). Wie in der
Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“
erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste,
so genannte "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese
Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit
ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle
Vereinbarung abgeschlossen ("Informationen zu Seiten-Insights",
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der
insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten
muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen
(d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook
richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung,
Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die
Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in
den "Informationen zu Seiten-Insights"
(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-
Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking
(z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies),
Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung
wiederkehrender Besucher), Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
36
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow
Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker
Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.instagram.com;
Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4
Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland,
Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA;
Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-
Out): Einstellungen für Werbeanzeigen:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited
Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website: https://www.linkedin.com;
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Twitter: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter International Company,
One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland,
Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San
Francisco, CA 94103, USA; Datenschutzerklärung:
https://twitter.com/de/privacy, (Einstellungen)
https://twitter.com/personalization.
Vimeo: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Vimeo Inc.,
Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York
10011, USA; Website: https://vimeo.com; Datenschutzerklärung:
https://vimeo.com/privacy.
YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
https://adssettings.google.com/authenticated.
Xing: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: XING AG, Dammtorstraße 29-32,
20354 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.xing.de;
Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
37
Plugins und eingebettete Funktionen sowie
Inhalte
Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den
Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”)
bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Social-
Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als
"Inhalte”).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IPAdresse
der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an
deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser
Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu
verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der
Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare
Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie
der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die
pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer
gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und
zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere
Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen
Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang
möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen), Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit, Erbringung vertragliche Leistungen und
Kundenservice, Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von
Anfragen, Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking (z.B. interessens38
/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Profiling (Erstellen
von Nutzerprofilen).
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO),
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Google Fonts: Wir binden die Schriftarten ("Google Fonts") des Anbieters
Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Darstellung
der Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die Einbindung
erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch
sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten, deren
einheitlicher Darstellung sowie unter Berücksichtigung möglicher
lizenzrechtlicher Restriktionen für deren Einbindung. Dienstanbieter: Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA; Website: https://fonts.google.com/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-
Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen
für die Darstellung von Werbeeinblendungen:
https://adssettings.google.com/authenticated.
Vimeo: Videoinhalte; Dienstanbieter: Vimeo Inc., Attention: Legal
Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA;
Website: https://vimeo.com; Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir weisen darauf hin, dass Vimeo
Google Analytics einsetzen kann und verweisen hierzu auf die
Datenschutzerklärung (https://policies.google.com/privacy) sowie die Opt-Out-
Möglichkeiten für Google-Analytics
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) oder die Einstellungen von
Google für die Datennutzung zu Marketingzwecken
(https://adssettings.google.com/).
Planung, Organisation und Hilfswerkzeuge
Wir setzen Dienstleistungen, Plattformen und Software anderer Anbieter
(nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) zu Zwecken der Organisation,
39
Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer Leistungen ein. Bei der Auswahl
der Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den
Servern der Drittanbieter gespeichert werden. Hiervon können diverse Daten
betroffen sein, die wir entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Zu
diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer,
Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören.
Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, von Geschäfts- oder anderen
Beziehungen mit uns auf die Drittanbieter bzw. deren Software oder Plattformen
verwiesen werden, können die Drittanbieter Nutzungsdaten und Metadaten zu
Sicherheitszwecken, zur Serviceoptimierung oder zu Marketingzwecken
verarbeiten. Wir bitten daher darum, die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Drittanbieter zu beachten.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von
Daten die Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer
(vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem
Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und
empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang
möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-
Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren,
Kontaktanfragen und Kommunikation.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
calendly: Online Terminplanung; Dienstanbieter: Calendly LLC., 271 17th St
NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA; Website:
https://calendly.com/de; Datenschutzerklärung:
40
https://calendly.com/pages/privacy.
WeTransfer: Übertragung von Dateien über das Internet; Dienstanbieter:
WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, Amsterdam, 1019 BW,
Niederlande; Website: https://wetransfer.com; Datenschutzerklärung:
https://wetransfer.com/legal/privacy.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben
gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen
werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B., wenn der Zweck der Verarbeitung
dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich
zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke
beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke
verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen
Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte
einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Weitere Hinweise zu der Löschung von personenbezogenen Daten können ferner im
Rahmen der einzelnen Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen.
Änderung und Aktualisierung der
Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu
informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der
von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir
informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits
(z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich
wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von
Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die
Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor
Kontaktaufnahme zu prüfen.
41
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich
insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung
der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art.
6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt
auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die
Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um
Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte
Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu
verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über
diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten
entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder
die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben
nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie
betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung
der Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende
Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
fordern.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben ferner nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in
dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes
oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes Beschwerde einzulegen, wenn Sie
der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
42
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser
Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem
Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen
Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor
allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.
Affiliate-Nachverfolgung: Im Rahmen der Affiliate-Nachverfolgung werden
Links, mit deren Hilfe die verlinkenden Webseiten Nutzer zu Webseiten mit
Produkt- oder sonstigen Angeboten verweisen, protokolliert. Die Betreiber
der jeweils verlinkenden Webseiten können eine Provision erhalten, wenn
Nutzer diesen sogenannten Affiliate-Links folgen und anschließend die
Angebote wahrnehmen (z.B. Waren kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch
nehmen). Hierzu ist es erforderlich, dass die Anbieter nachverfolgen können,
ob Nutzer, die sich für bestimmte Angebote interessieren, diese anschließend
auf die Veranlassung der Affiliate-Links wahrnehmen. Daher ist es für die
Funktionsfähigkeit von Affiliate-Links erforderlich, dass sie um bestimmte
Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links werden oder
anderweitig, z.B. in einem Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten
gehören insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine
Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link
befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, eine Online-Kennung
des Nutzers als auch nachverfolgungsspezifische Werte, wie, z.B.
Werbemittel-ID, Partner-ID und Kategorisierungen
Cross-Device Tracking: Das Cross-Device Tracking ist eine Form des
Trackings, bei der Verhaltens- und Interessensinformationen der Nutzer
geräteübergreifend in sogenannten Profilen erfasst werden, indem den
Nutzern eine Onlinekennung zugeordnet wird. Hierdurch können die
Nutzerinformationen unabhängig von verwendeten Browsern oder Geräten
(z.B. Mobiltelefonen oder Desktopcomputern) im Regelfall für
Marketingzwecke analysiert werden. Die Onlinekennung ist bei den meisten
Anbietern nicht mit Klardaten, wie Namen, Postadressen oder E-Mail-
Adressen, verknüpft.
IP-Masking: Als "IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das
letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird,
damit die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer Person
dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von
Verarbeitungsverfahren, insbesondere im Onlinemarketing
Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing: Von
interessens- und/oder verhaltensbezogenem Marketing spricht man, wenn
potentielle Interessen von Nutzern an Anzeigen und sonstigen Inhalten
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möglichst genau vorbestimmt werden. Dies geschieht anhand von Angaben zu
deren Vorverhalten (z.B. Aufsuchen von bestimmten Webseiten und Verweilen
auf diesen, Kaufverhaltens oder Interaktion mit anderen Nutzern), die in
einem sogenannten Profil gespeichert werden. Zu diesen Zwecken werden im
Regelfall Cookies eingesetzt.
Klickverfolgung: Clicktracking erlaubt, die Bewegungen der Nutzer
innerhalb eines gesamten Onlineangebotes zu überblicken. Da die Ergebnisse
dieser Tests genauer sind, wenn die Interaktion der Nutzer über einen
gewissen Zeitraum verfolgt werden kann (z.B., damit wir herausfinden
können, ob ein Nutzer gerne wiederkehrt), werden für diese Test-Zwecke im
Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert.
Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als
"Besuchsaktionsauswertung" bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die
Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird
im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten,
auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut
auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen,
ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich
waren.
Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten“ sind alle
Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche
Person (im Folgenden "betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird
eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere
mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer
Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder
zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann,
die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,
wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person
sind.
Profiling: Als "Profiling“ wird jede Art der automatisierten Verarbeitung
personenbezogener Daten bezeichnet, die darin besteht, dass diese
personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche
Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art des
Profilings gehören dazu Informationen betreffend das Alter, das Geschlecht,
Standortdaten und Bewegungsdaten, Interaktion mit Webseiten und deren
Inhalten, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Menschen) zu
analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an
bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite
oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies
und Web-Beacons eingesetzt.
Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics
bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes
und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten
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Informationen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der
Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit
Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich
interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die
Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse
werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um
wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur
Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
Remarketing: Vom "Remarketing“ bzw. "Retargeting“ spricht man, wenn
z.B. zu Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer
auf einer Webseite interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an
diese Produkte, z.B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.
Standortdaten: Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder
ein anderes Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer
Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen
technischen Mittlern und Funktionen der Standortbestimmung, verbindet.
Standortdaten dienen der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren
Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z.
B. eingesetzt werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort
abhängige Informationen darzustellen.
Tracking: Vom "Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern
über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im
Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltensund
Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese
Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern
Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen
entsprechen.
Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher“ wird die natürliche oder
juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder
gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das
Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (bzw. "Custom Audiences“)
spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z.B. Einblendung von
Werbeanzeigen, bestimmt werden. So kann z.B. anhand des Interesses eines
Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert
werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte
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oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von
"Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum,
wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden,
deren Profile bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern, zu denen die Profile
gebildet wurden, entsprechen. Zu Zwecken der Bildung von Custom
Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-
Beacons eingesetzt.
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